9786052314012
397641
https://www.maltepekitabevi.com/musteri-deneyimi
Müşteri Deneyimi
189.00
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
Tüm kartlar
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 189,00 | 189,00 |
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
-%10
%10
İNDİRİM
227,00
204,30
-%10
-%10
-%10
%10
İNDİRİM
280,00
252,00
-%10
-%10
-%10
-%10
-%10
%10
İNDİRİM
142,00
127,80
-%10
-%10
-%10
