Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş

Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş

Hülya Bakırtaş

Ekin Yayınevi

Stok Kodu:

9786258024494

Sayfa Sayısı:

321

Baskı:

1

Basım Tarihi:

2021-01

Kapak Türü:

Karton Kapak

Kağıt Türü:

2. Hamur

Kategori:

Kitap/ Ekonomi/ İşletme

%10 indirimli

170^,00

153^,00

Stokta olunca haber ver

Tavsiye et Hata bildir

9786258024494

505211

Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş

https://www.maltepekitabevi.com/musteri-iliskileri-yonetimi-hulya-bakirtas

Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş

153.00

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Kavramlar, Modeller, Stratejiler ve Teknolojiler
Prof. Dr. Hülya BAKIRTAŞ

BİRİNCİ BÖLÜM
PAZAR, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN DEĞİŞEN YAPISI
İKİNCİ BÖLÜM
TANIMLAR VE MODELLER
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
MÜŞTERİ DEĞERİ, MÜŞTERİ TATMİNİ VE BAĞLILIK İLİŞKİSİ
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
ÖRGÜT KÜLTÜRÜ, MÜŞTERİ ELDE ETME VE ELDE TUTMA
BEŞİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN PLANLANMASI
ALTINCI BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN UYGULAMASI
YEDİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ÖLÇÜLMESİ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Kavramlar, Modeller, Stratejiler ve Teknolojiler
Prof. Dr. Hülya BAKIRTAŞ

BİRİNCİ BÖLÜM
PAZAR, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN DEĞİŞEN YAPISI
İKİNCİ BÖLÜM
TANIMLAR VE MODELLER
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
MÜŞTERİ DEĞERİ, MÜŞTERİ TATMİNİ VE BAĞLILIK İLİŞKİSİ
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
ÖRGÜT KÜLTÜRÜ, MÜŞTERİ ELDE ETME VE ELDE TUTMA
BEŞİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN PLANLANMASI
ALTINCI BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN UYGULAMASI
YEDİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ÖLÇÜLMESİ

Tüm kartlar

Taksit Sayısı	Taksit tutarı	Genel Toplam
Tek Çekim	153,00	153,00

Yorum yaz

Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.

Yazarın Diğer Kitapları

-%10

Yapay Zeka Disiplinleri Dönüştürüyor Değişime Hazır mıyız?

Hülya Bakırtaş

%10

İNDİRİM

170^,00 153^,00

Stokta yok

-%10

Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar, Modeller ve Stratejiler

Hülya Bakırtaş

%10

İNDİRİM

39^,00 35^,10

Stokta yok

-%10

Hülya Bakırtaş

%10

İNDİRİM

75^,00 67^,50

Stokta yok

Tümünü göster

Yayınevinin Diğer Kitapları

-%10

Yerel Yönetimlerde İhale İşlemleri

Özhan Çetinkaya

%10

İNDİRİM

64^,00 57^,60

Stokta yok

-%10

Cumalıkızık Köy Monografisi

Mine Ersevinç Akkuş

%10

İNDİRİM

87^,00 78^,30

Stokta yok

-%10

Enerji Hukuku Cilt:3

İ. Yılmaz Aslan

%10

İNDİRİM

230^,00 207^,00

Stokta yok

-%10

Doğrudan Yabancı Sermaye Yatırımlarının Ekonomik Büyüme Üzerindeki Etkileri

%10

İNDİRİM

98^,00 88^,20

Stokta yok

-%10

Geçiş Ekonomileri

%10

İNDİRİM

300^,00 270^,00

Stokta yok

-%10

Vizyon Yönetimi

%10

İNDİRİM

138^,00 124^,20

Stokta yok

-%10

İnternet ve Pazarlama

%10

İNDİRİM

115^,00 103^,50

Stokta yok

-%10

Tarihsel Süreçte Paradigmal Dönüşümler Sosyo Kültürel / Sosoyo Politik...

Selçuk Bozağaçlı

%10

İNDİRİM

170^,00 153^,00

Stokta yok

-%10

Değişim-İstikrar ve Bütçe Politikaları

%10

İNDİRİM

100^,00 90^,00

Stokta yok

-%10

Doğrudan Yatırımlar ve Portföy Yatırımları Global ve Yerel Faktörlerin...

Sezgin Açıkalın

%10

İNDİRİM

87^,00 78^,30

Stokta yok

Tümünü göster